Versand, Sicherheit, Kosten oder die liiiiiebe Technik: Ständig auftretende Fragen (FAQ) würden wir niemals unbeantwortet lassen. Das Best-Of findest du hier. Für heureka in Sachen Sekt selbst, empfehlen wir einen Ausflug zum Sekt-Wiki.
Du kannst im Onlineshop mit der EC-Karte, PayPal oder den meisten Kreditkarten bezahlen.
Im Kölner Laden akzeptieren wir Bares, EC-Karte und die meisten Kreditkarten. Ein Lächeln gibt es gratis dazu.
Unter Mein Konto kannst du deine persönliche Daten bearbeiten, deine Lieferadresse und deine Rechnungsadresse verwalten. Auch beim Checkout deines nächsten Einkaufs kannst du deine persönlichen Daten anpassen.
Wenn die Bestellung schon abgeschlossen ist und du die Lieferadresse ändern möchtest, rufe uns bitte unter 0221 57271000 an oder schreibe uns eine E-Mail an: hello@bebubbly.com
Während der Öffnungszeiten erreichst du uns telefonisch unter: 0221-57 27 1000.
Wir freuen uns auch über einen persönlichen Besuch: Jülicher Straße 22, 50674 Köln.
Auch per E-Mail sind wir für dich da: hello@bebubbly.com
Wir antworten schnellstmöglich – manchmal ist nur leider einfach viel los.
Schreib uns einfache eine Mail an: hello@bebubbly.com
Wir kümmern uns dann um dann um dein Anliegen. Zur Erinnerung: Das allgemeine Widerrufsrecht für Onlinekäufe gilt 14 Tage ab Lieferung.
Wir versenden üblicherweise innerhalb von 1-3 Werktagen. Solltest Du nach dieser Zeit keine Sendungsnummer erhalten haben oder funktioniert deine Sendungsnummer nicht, kontaktiere uns bitte unter 0221 57271000 oder per E-Mail hello@bebubbly.com
Die Ware ist in der Regel nach 3-5 Werktagen bei dir (innerhalb Deutschlands – Inseln und Bundeskanzleramt ausgenommen).
Wenn Du an eine Adresse außerhalb Deutschlands versenden möchtest, schreib uns bitte vorab an hello@bebubbly.com oder ruf uns an: 0221 / 57 27 1000. Das kriegen wir natürlich hin!
Der Standardversand innerhalb Deutschlands (ohne Inseln) kostet 7,95€.
Ab 100 € übernehmen wir diese Lieferkosten.
Wenn Du an eine Adresse außerhalb Deutschlands versenden möchtest,
schreib uns bitte vorab an hello@bebubbly.com oder ruf uns an: 0221 / 57 27 1000.
Das kriegen wir natürlich hin!
Du kannst natürlich auch Gutscheine für deine Liebsten kaufen. Sollst Du sogar! Denn manchmal ist selber aussuchen das beste Geschenk.
Bei uns gibt es drei verschiedene Gutscheine: Für Waren (Online oder Laden) und für Events.
Den Onlinegutschein kannst du hier kaufen. Alle Gutscheine bekommst du im Laden oder per telefonischer Bestellung unter 0221 / 57 27 1000.
Das ist einfacher als austrinken: Hier klicken und Konto einrichten.
Und wenn du schon dabei bist: Vergiss nicht die Anmeldung zum Newsletter!
Dafür musst du mit deinem Kundenkonto eingeloggt sein.
Wenn das der Fall ist, kannst du neben dem Produkt auf das Herzchen klicken. Dann wird es zu deinen Favoriten hinzugefügt.
Auch die Produkte, die sich in deinem Warenkorb befinden, bleiben in deinem Kundenkonto gespeichert – wenn du unsere leckeren Cookies akzeptiert hast.
Unter Deine letzten Bestellungen findest Du Deine bisherigen Einkäufe – damit auch kein Sparkly in Vergessenheit gerät.
Noch nicht registriert? Dann aber flott: registrieren
Wir schicken dir direkt nach Abschluss deiner Bestellung eine Rechnung an deine E-Mail-Adresse. Nix bekommen? Ruf uns an (0221 / 57 27 1000) oder schreibe uns eine E-Mail an hello@bebubbly.com
Wenn du an einer unserer regelmäßigen Veranstaltungen teilnehmen willst, dann kannst du dich hier anmelden: Veranstaltungen finden
Wenn du selbst eine Veranstaltung bei uns organisieren willst oder Fragen zu Veranstaltungen hast, dann schreib uns gerne eine E-Mail an hello@bebubbly.com oder rufe uns an (0221 / 57 27 1000).
So sicher wie im Weinkeller. Spaß beiseite: Wir nehmen Datenschutz sehr ernst. Deshalb erheben wir so wenig Daten wie möglich, was der beste Weg ist, um deine Daten zu schützen. Unsere Server befinden sich in Deutschland und wir ergreifen alle Vorkehrungen, um die strengen, geltenden Datenschutzrichtlinien zu erfüllen. Wenn du genauere Fragen hast, melde dich gerne unter: hello@bebubbly.com
Natürlich! Click & Collect und Call & Collect ist bei uns möglich. Unsere Öffnungszeiten findest du hier: Öffnungszeiten.